VOP

Všeobecné obchodní podmínky

VOP

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny dodávky společnosti, platí ve verzi a od data uvedeného v záhlaví. VOP upravují a doplňují obecně platné zákonné podmínky dodávek.

VOP mohou být upraveny dohodou stran, textem nabídky nebo smlouvou. Podáním objednávky, případně uzavřením smlouvy, Objednatel stvrzuje, že se s VOP seznámil a že s nimi souhlasí. Společnost IMA si vyhrazuje právo VOP změnit bez předchozího upozornění.

VOP IMA 210901 / Platnost od: 1.9.2021

Společnost IMA dodává za těchto standardních podmínek:

OBECNĚ:

Platnost nabídky je 30 dnů od data jejího vyhotovení.
Vzhledem k nestabilitě globálního trhu může dojít ke změnám aktuálních dodavatelských cen.
Místem plnění je sídlo dodavatele IMA s.r.o. Praha.
Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení.

ZÁRUKA:

Záruční doba je 24 měsíců od data zdanitelného plnění.

ZÁRUKA NA KOMPONENTY:

Záruka se vztahuje na dodané HW / SW komponenty a na jejich funkčnost pouze, pokud byly použity v souladu s uživatelskou dokumentací.

ZÁRUKA NA KOMPLETNÍ SYSTÉM:

Záruka platí pouze na systém dodaný, instalovaný a oživený společností IMA nebo certifikovaným partnerem dle smlouvy, není-li písemně dohodnuto jinak.
Záruka na systém a dodané prvky je podmíněna použitím dodavatelem dodaných nebo dodavatelem otestovaných a písemně schválených komponent.

ZÁRUČNÍ SERVIS:

Je poskytován bezplatně takto:

Pro HW komponenty výměnným způsobem v sídle dodavatele IMA s.r.o. Praha.
SW komponenty opravuje a udržuje IMA po dobu záruky dálkovým přístupem v místě instalace.
Pokud Objednatel dálkový přístup nezajistí, je povinen i v záruční době hradit náklady spojené se záruční opravou v místě instalace.
Záruční podmínky pro komponenty třetích stran se beze změny přenášejí do podmínek dodávky IMA.

CENOTVORBA:

Cena dodávky komponent i systémů je tvořena s podmínkou závěrečné fakturace při předání do záručního provozu, u dodávek systémů s trváním delším než dva měsíce nebo etapovým plněním je tvořena s předpokladem fakturací měsíčních / dílčích plnění.
Případná sleva se vztahuje pouze na kompletní dodávku dle nabídky a je dobropisována do 3 dnů od řádného uhrazení dodávky v termínu splatnosti.
Kalkulace instalačních prací je platná za předpokladu realizace v pracovní dny v době od 7:00 do 18:00.
Do uhrazení smluvené ceny zůstává dodávka majetkem IMA s.r.o.

PŘEDÁVÁNÍ DODÁVEK:

Ukončení dodávky či její části se stvrzuje předávacím protokolem.
Pokud není zástupce Objednatele přítomen, zašle Zhotovitel předávací protokol elektronicky k potvrzení.
V případě, že Objednatel do konce následujícího pracovního dne nereaguje, považuje se dodávka za předanou.
V rámci prvního měsíce záruky poskytuje IMA v ceně dodávky jednoměsíční zkušební provoz, během kterého pomáhá Objednateli formou konzultací se zavedením provozu, nastavením parametrů a osvojením si systému.
Standardně IMA specifikuje tyto fakturační milníky: dodávku projektové dokumentace, dodávku HW, instalaci + oživení včetně instalace SW, předání dodávky (= zdanitelné plnění a zahájení záručního provozu).

Všeobecné obchodní podmínky

VOP

Společnost IMA dodává za těchto standardních podmínek:

OBECNĚ:

ZÁRUKA:

ZÁRUKA NA KOMPONENTY:

ZÁRUKA NA KOMPLETNÍ SYSTÉM:

ZÁRUČNÍ SERVIS:

CENOTVORBA:

PŘEDÁVÁNÍ DODÁVEK:

Co děláme

O nás

Kontakt

Newsletter